Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại loc777

Tại loc777, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví điện tử hay liên hệ hỗ trợ đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Bảo mật dữ liệu cá nhânMinh bạch về mục đích sử dụngQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu trái phépLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
loc777 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại loc777
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân tại loc777 được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin chỉ dùng để ghép khớp tài khoản và không được chia sẻ với bên ngoài hệ thống xử lý thanh toán. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản theo đúng thời hạn cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn; cookie phân tích chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu được hủy theo quy trình nội bộ.

Quy trình xác minh danh tính khi thay đổi

Mọi thay đổi thông tin cá nhân — email, số điện thoại, ví liên kết — đều yêu cầu xác nhận OTP để ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi, nhằm đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền thao tác.

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin qua email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Live chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về chính sách thu thập dữ liệu, cookie hoặc quy trình xác minh ví điện tử.
Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trực tiếp trên trang tài khoản. Sau khi xác minh OTP, yêu cầu của bạn sẽ được chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại loc777

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần can thiệp vào thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật được quyền tiếp cận trong phạm vi hợp đồng bảo mật, và chỉ với dữ liệu cần thiết cho dịch vụ đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trực tuyến trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý cần thiết cho vận hành và đối soát. Khi hết thời hạn hoặc bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu bị hủy theo quy trình nội bộ định kỳ.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng loc777. Việc truy cập và tham gia phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.